キャリア決済の限度額は、携帯電話会社と年齢によって異なります。20歳以上の年齢別上限は、ドコモ・au・ソフトバンクが月10万円、楽天モバイルが月20万円です。ただし、これは全員が使える金額ではありません。
契約状況や支払い・利用状況によって個別の上限が決まり、すでに使った分だけ残額は減ります。「公表されている最大額」「自分で設定した上限」「今使える残額」を分けて確認しましょう。ここでは主に、購入代金を通信料金とまとめて支払う方式を扱います。
この記事では、主要4社の年齢別上限額と、現在の利用可能額を確認・変更する方法を解説します。基本的な仕組みについてはキャリア決済とは？初心者向け解説、各社のサービス内容についてはキャリア決済4社の比較記事をご覧ください。
キャリア決済の上限はいくら？4社の限度額一覧
主要4社が公表する年齢別の月間最大額を比較します。au欄はau・UQ mobile等の通信料金合算支払いの区分で、povo2.0には別の上限があります。
| 年齢 | d払い・電話料金合算払い | au PAY（auかんたん決済） | ソフトバンクまとめて支払い | 楽天モバイルキャリア決済 |
|---|---|---|---|---|
| 12歳以下 | 最大1万円 | 最大1,500円 | 12歳未満：最大2,000円／12歳：最大2万円 | 最大1万円 |
| 13～17歳 | 最大1万円 | 最大1万円 | 最大2万円 | 13歳：最大1万円／14～17歳：最大2万円 |
| 18～19歳 | 最大1万円 | 最大5万円 | 最大2万円 | 最大5万円 |
| 20歳以上 | 最大10万円 | 最大10万円 | 最大10万円 | 最大20万円 |
年齢の境目に注意してください。ソフトバンクの最大2,000円は「満12歳未満」で、12歳は最大2万円の区分です。楽天モバイルは13歳以下が最大1万円、14～17歳が最大2万円です。
この表は年齢別の最大額です。自分の契約で設定できる額や残額は、各社の会員画面を優先してください。d払い残高・クレジットカード払いなど、別の支払い方法の上限とは区別します。
最大額・自分で設定した上限・残り利用可能額の違い
会員画面を見るときは、次の3つを区別すると、上限を変更すべきか、利用履歴を確認すべきか判断しやすくなります。
携帯電話会社が個別に設定する上限
年齢、契約内容、契約期間、携帯電話料金の支払い状況などを基に、携帯電話会社が利用可能な範囲を設定します。
20歳以上の上限が月10万円と記載されていても、実際には月1万円や月3万円など、最大額より低く設定される場合があります。
利用者が自分で設定する上限額
携帯電話会社が設定した範囲内で、利用者自身が上限額を低く設定できる場合があります。
例えば、携帯電話会社の設定額が月10万円でも、自分で月2万円に制限していれば、通常の買い物ではその設定が基準になります。これは説明用の例であり、個別の契約で10万円が使えるという意味ではありません。
上限設定の対象外になる支払いもあります。例えばauのデータチャージは積算対象外です。設定額だけに頼らず、請求額と利用履歴も確認してください。
今使える残り利用可能額
残り利用可能額は、その期間にこれから使える金額です。例えば上限2万円で利用済みが8,000円なら、ほかの利用や制限がない場合の計算上の残額は1万2,000円です。実際の可否は、継続課金等も含めた会員画面の最新表示で判断してください。
d払い・電話料金合算払いの限度額
d払いの電話料金合算払いでは、次の設定可能利用限度額が設けられています。
- 20歳未満：最大月1万円
- 20歳以上：最大月10万円
- 初期設定：月1万円
実際の限度額は、ドコモとの契約内容や利用状況、支払い状況などによって個別に設定されます。
d払いの限度額を確認・変更する方法
- d払いアプリを開きます。
- 画面下部の「アカウント」をタップします。
- 「利用限度額」をタップします。
- 電話料金合算払いの「ご利用限度額を確認・変更する」を選択します。
- 遷移先の「ご利用履歴」から現在の設定を確認します。変更する場合は「限度額設定変更」へ進み、画面に表示された範囲で設定します。
設定はドコモが認める範囲内で1,000円単位です。残額は今月の利用金額・利用可能残高の表示とあわせて確認し、設定額と取り違えないようにしてください。
希望する設定額を選べないときは、ドコモが認める範囲を超えている可能性があります。自己設定の変更と、ドコモ側が決める上限の引き上げは別です。共通の確認点は後半の「限度額が上がらない理由」で整理します。
au PAY（auかんたん決済）の限度額
au PAY（auかんたん決済）の通信料金合算支払いでは、次の年齢別上限額が公表されています。
- 12歳以下：最大月1,500円
- 13～17歳：最大月1万円
- 18～19歳：最大月5万円
- 20歳以上：最大月10万円
上限は契約・支払い・利用状況等で個別に決まります。povo2.0は13歳以上でも最大月2,000円で、上記の年齢別最大額とは異なります。
auかんたん決済の利用可能額を確認する方法
au PAYアプリでは、次の手順で確認できます。
- au PAYアプリを開きます。
- 画面右下の「アカウント」をタップします。
- au PAY（auかんたん決済）の「メニュー」を選択します。
- 「ご利用条件の照会」をタップします。
- 当月の上限額と残りの利用可能額を確認します。
My auでは「請求・支払い関連手続き」から「auかんたん決済に関するお手続き」へ進み、「利用条件の確認」を開く方法も案内されています。
auかんたん決済の上限額を変更する方法
- au PAYアプリの「アカウント」を開きます。
- au PAY（auかんたん決済）の「メニュー」を選択します。
- 「ご利用上限額の設定」をタップします。
- 設定可能な範囲を確認し、上限を設定するスイッチをオンにして金額を入力します。「次へ」「設定する」へ進み、必要な本人確認を完了した後、設定額を確認します。
KDDIが認める範囲を超える額には設定できません。上限設定をオフにする操作は自己設定の解除であり、当月使った金額をリセットする操作ではありません。
ソフトバンクまとめて支払いの限度額
ソフトバンクまとめて支払いの年齢別最大額は、次のとおりです。
- 満12歳未満：最大月2,000円
- 満12歳以上～満20歳未満：最大月2万円
- 満20歳以上：最大月10万円
利用可能額は、契約時に登録された使用者の年齢、契約内容、利用状況などを基に設定されます。
使用者情報の登録がない場合は満20歳未満の扱いとなるため、年齢だけで最大10万円を前提にしないでください。
ソフトバンクの利用可能額を確認する方法
- My SoftBankを開き、対象の契約でログインします。
- 確認対象の携帯電話番号が自分の利用する回線か確認します。
- 「ソフトバンクまとめて支払い」を選択します。
- 利用可能額や利用状況を確認する画面へ進みます。画面名や配置は、利用するアプリ・Web画面の案内に従ってください。
- 設定された利用可能額だけでなく、利用済みの金額と残額の表示も確認します。
使いすぎ防止機能を設定する
My SoftBankから、使いすぎ防止パスワードの登録・変更や利用可能額の制限を行えます。ソフトバンクが設定した範囲で金額を選び、変更後の表示まで確認してください。
利用を制限する機能もあります。ただし、制限前に登録した月額サービスが自動で解除されるとは限りません。子どもの回線は、上限設定と継続課金の確認を保護者が一緒に行ってください。
楽天モバイルキャリア決済の限度額
楽天モバイルキャリア決済の年齢別最大額は、次のとおりです。
- 13歳以下：最大月1万円
- 14～17歳：最大月2万円
- 18～19歳：最大月5万円
- 20歳以上：最大月20万円
楽天モバイルキャリア決済はAndroidのGoogle Playで利用するサービスです。最大額が高くても、使いたい購入先で利用できるかは別に確認してください。
楽天モバイルの限度額を確認・変更する方法
- my 楽天モバイルへログインします。
- Web版では契約のキャリア決済の設定へ進みます。Rakuten Link内のmy 楽天モバイルでは「データ・料金」から利用料金の確認へ進む案内があります。
- 「キャリア決済」の変更画面を開きます。
- 当月の利用合計額と月額利用可能額を確認します。
- 「変更する」から設定可能な範囲で金額を入力し、変更を確定します。キャリア決済画面へ戻り、月額利用可能額が希望額になっているか確認します。
年齢による最大額の範囲内でも、利用者によって異なる上限額が設定される場合があります。
自分で設定した上限だけに達している場合は、認められた範囲内で変更できます。年齢等に基づく上限を超える額は設定できないため、当月の利用合計額と設定額を先に確認してください。
キャリア決済の限度額を上げる方法は？上がらない理由も解説
キャリア決済の限度額を上げたい場合は、まず「自分で設定している利用上限」と「携帯電話会社が設定している利用可能額」を分けて確認しましょう。自分で低く設定している上限は、各社が設定した利用可能額の範囲内で変更できます。一方、携帯電話会社が設定した最大利用可能額を、利用者が任意に引き上げることはできません。
上限が上がらないときは、自己設定による制限なのか、携帯電話会社が決めた上限なのかを先に切り分けます。次の項目は確認の観点であり、すべての会社が同じ基準で判断するという意味ではありません。
年齢による上限に達している
各社は契約者または登録された使用者の年齢に応じて最大額を設定しています。年齢区分を超える金額には変更できません。
契約期間が短い
ドコモなどでは契約期間も設定判断に関わります。ただし、「何カ月使えば何万円になる」と一律には言えません。利用期間を延ばすことや買い物を増やすことを、増額の確実な方法と考えないでください。
携帯電話料金の支払い状況
携帯電話料金の支払い遅延や未払いがあると、限度額が下がったり、キャリア決済を利用できなくなったりする可能性があります。
利用実績や契約状況
契約内容や利用状況を踏まえて、携帯電話会社が設定額を変更する場合があります。詳しい判定基準や個別の増額時期が分からないときは、会員画面と公式窓口で確認してください。
自分で低い上限を設定している
過去に使いすぎ防止設定を行い、自分で上限額を低くしている可能性があります。各社の設定画面から確認してください。
キャリア決済の限度額はいつリセットされる？
ドコモの電話料金合算払いは月単位で管理され、公式案内では毎月1日に利用金額がリセットされます。楽天モバイルは毎月1日の午前0時00分にリセットされると案内しています。
ソフトバンクの1カ月は、携帯電話料金の起算日・締切日と同じ期間です。毎月1日と決めつけず、自分の請求期間を確認してください。
auの通信料金合算払いは月間で管理され、公式のApp Store向け案内では翌月1日の利用額リセットが説明されています。別に設けられるau PAY残高チャージの上限は毎月1日に順次更新され、早い時間は反映前のことがあります。午前0時に必ず使えるとは考えず、当月の利用可能額を確認してください。
利用期間の更新と、利用済み代金の支払いは別です。月が替わっても前の期間に使った代金は支払う必要があります。支払い遅延等による利用制限がある場合は、期間が替わるだけで利用を再開できるとは限りません。
使いすぎを防ぐ上限設定と利用管理
月に使える予算を先に決める
購入代金に加え、翌月以降に支払う携帯電話料金や継続課金を含めて予算を決めます。今使える残額を、そのまま使ってよい予算と考えないことが大切です。
最大額より低く設定する
使う予定の金額に合わせて上限を低く設定します。設定前に、継続中の月額サービスに必要な金額も確認してください。上限を下げた結果、支払いが止まる可能性があるサービスは、購入先の支払い方法や契約内容も見直します。
利用履歴を定期的に確認する
アプリ課金や月額サービスは少額でも積み重なるため、月に1回以上は利用履歴を確認しましょう。
子どもの回線は保護者が管理する
未成年者が利用する回線では、保護者が上限額や利用履歴を確認し、必要に応じて利用制限を設定してください。
キャリア決済の限度額に関するよくある質問
最大額まで必ず利用できますか？
必ず最大額まで使えるわけではありません。年齢別の公表上限より低い額が個別に設定される場合があります。まず自分の会員画面を確認してください。
限度額は自分で増やせますか？
携帯電話会社が設定した範囲内であれば変更できる場合があります。その範囲を超えて、利用者が自由に増額することはできません。
限度額を超えた分だけ別の方法で支払えますか？
不足分だけを別の支払い方法にできるかは、購入先の対応によります。支払い方法全体の変更と、1件の購入を分けて払う併用払いは別なので、決済画面の条件を確認してください。
利用限度額を下げることはできますか？
携帯電話会社が認める範囲で、自分の上限を低く設定できる場合があります。継続課金への影響や、設定の対象外となる支払いも確認してください。
月が替われば支払い済みになりますか？
なりません。利用期間が更新されても、前の期間の購入代金が消えるわけではありません。請求予定額と支払日を確認して利用してください。
キャリア決済に関する関連情報
利用枠の換金について調べている方は、通常の買い物とは区別し、規約とリスクを確認する情報として「キャリア決済現金化とは？仕組み・換金率・リスク」を参照してください。本記事では現金化目的の増額を案内しません。
まとめ
限度額を確認するときは、年齢別の最大額だけでなく、自分に設定された上限と現在の残額を確かめましょう。ソフトバンクの12歳、楽天モバイルの13歳は、比較表の年齢の境目にも注意が必要です。
上限を変更する前に、使いすぎ防止の設定と利用済み金額を確認してください。携帯電話会社が決めた範囲を超える増額は、利用者の操作だけではできません。
次に行うことは、契約中のキャリアの会員画面で残額と請求予定額を確認し、支払える予算に合わせて上限を設定することです。
限度額の範囲内で利用できる通販サイトやアプリは、「キャリア決済が使える店・サービス一覧」で確認できます。
限度額に余裕があるのに決済できない場合は、「キャリア決済ができない原因10選と対処法」をご確認ください。
参考にした公式情報
- d払いの支払い方法と利用限度額
- au PAY（auかんたん決済）の通信料金合算支払い
- au PAY（auかんたん決済）の利用上限額設定
- ソフトバンクまとめて支払い
- 楽天モバイルキャリア決済の年齢別利用限度額
- 楽天モバイルキャリア決済の確認・変更方法
※本記事は2026年9月13日に確認した公式情報に基づきます。個別の設定額や利用再開時刻は契約・利用状況によって異なります。利用条件や画面は変わる場合があるため、利用時は各社の公式案内を確認してください。